メッタ斬り
春から新人さんが増えたんですが、
毎週みんなで勉強会をすることになりました。
今日はその日だったんですが、お題は「ロールプレイ」*1です。
ロールプレイとは、「役割を演じる」という意味です。
私達の仕事は、患者さんが病気になることで起こる、
いろんな問題(医療費の支払いや、介護のことなど)の相談にのって、
解決できるようお手伝いをするというものです。
それには制度などの知識や、患者さんの希望や必要なことを、
面接によってひきだす技術などが必要となります。
ということで、ロールプレイでは、様々な場面を想定して、
相談員、相談者役にわかれて、面接の練習をするんです。
前置きが長くなったんですが、今日はある制度の説明をすることがお題でした。
全くその制度のことを知らない人を前にして、
制度説明をするんですが・・・・
やっぱり新人さん、一生懸命下調べしたようなんですが、
私の先輩に「それじゃダメ」とメッタ斬りにされてました( ̄▽ ̄;)
確かに未熟ではあるんですが、やっぱり経験を積むことが重要なんですよね。
後輩たちはメッタ斬りされてかなり凹んでました。
それをかわいそうとは思わないんですが、
私が新人だったころを思い出してしまいましたw
失敗したり怒られたりしてよく屋上で泣いてたっけ(笑)
その後、後輩達は「今度こそはうまくやるぞ」と話してましたw
成長が楽しみです(^ー^)
でも先輩、「○○さん(←私のなまえ)も失敗してよく泣いてたから、
みんなもそうやって成長していくんだよ」
・・・って後輩に言わないでください(逝
ちょっと恥ずかしかったっす(´・ω・`)
*1:ゲームじゃなくってよ(何